Arredamento Bandiera Inglese Su Misura - In Legno - "Full Made in Italy"

Termini e Condizioni

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INTRODUZIONE

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I seguenti termini e le conseguenti condizioni riguardano l’uso del nostro sito e delineano le responsabilità legali connesse al rapporto intercorrente tra l’utente e cabinatelefonicainglese.com. Effettuando un ordine tramite mail o tramite invio di bonifico bancario, pagamento con carta di credito, assegno o altri metodi di pagamento, a conto acconto o saldo totale  l’utente conferma di aver letto, compreso ed accettato le disposizioni del presente documento (“Termini e condizioni”). L’utente è invitato a contattare prontamente l’azienda nel caso in cui abbia dubbi o domande in relazione a quanto segue.

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ASSISTENZA CLIENTE - CONTATTO DIRETTO

 

Vogliamo  instaurare un contatto diretto con Voi per seguirVi in ogni fase dell'acquisto, dalla richiesta informazioni sino al post-vendita. Per eventuali informazioni e consulenze relative al nostro prodotto non esitate a comunicarcelo tramite telefono, mail, o modulo di contatto.

cell.   349.8484568

mail: assistenza.artigiani@gmail.com

Saremo a Vostra disposizione per qualsiasi chiarimento o informazione. Il nostro obiettivo è l'affidabilità, sarete seguiti passo per passo sino al termine del montaggio. Su richiesta nella confezione troverete, in caso di montaggio post-vendita, anche il relativo libretto di istruzioni e su Vostra richiesta dvd per il montaggio.

 

 

EFFETTUARE UN ORDINE

 

Una volta ricevuto il preventvio, un ordine sarà ritenuto effettuato qualora l'utente intraprenda una delle seguenti azioni: tramite invio mail di conferma o tramite invio di bonifico bancario, pagamento con carta di credito, assegno o altri metodi di pagamento, a conto acconto o saldo totale. Dopo aver effettuato un ordine, l’utente riceverà una e-mail di conferma inviata dagli indirizzi indicati sul sito cabinatelefonicainglese.com. 

Per qualsiasi informazione non esitate a  contattarci.

​A seconda del tipo di pagamento sono previsti dei costi di maggiorazione.

A seguito dell'acquisto, confermato l'ordine di spedizione, vi sarà inviato allegato pdf con bollettino di consegna della ditta trasportatrice. La spedizione sarà effettuata esclusivamente a seguito del ricevimento del saldo totale con contestuale copia documento pagamento effettuato tramite mail o fax.

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TEMPI DI CONSEGNA

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Ad eccezione di eventuali prodotti già disponibili a magazzino, il prodotto ordinato verrà creato su misura, secondo le preferenze personali espresse dal cliente, entro un tempo medio stimato di circa 12 settimane. Una volta confermata la spedizione, riceverete la Vostra Cabina entro 3-4 gg lavorativi a seconda della città di destinazione. Tale personalizzazione potrà implicare tempistiche di consegna variabili (da 8 a 18 settimane). Nel caso in cui venissero richiesti volumi di vendita inaspettatamente elevati dovuti ad una specifica campagna promozionale, le tempistiche di consegna potrebbero subire ulteriori ritardi (da 2 a 4 settimane). 

I prodotti cabinatelefonicainglese.com sono sottoposti ad una serie di rigorosi controlli di qualità, per garantire che il prodotto che viene inviato al cliente rispetti le regole di eccellenza imposte dall’azienda.

Qualora il prodotto non rispetti lo standard di qualità in questa prima fase, cabinatelefonicainglese.com provvederà a realizzare un nuovo articolo a sue spese. Questo fatto potrebbe comportare un ulteriore ritardo sulle tempistiche di consegna (fino a 8 settimane). 

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DISDETTA ANTICIPATA

 

Appena l’ordine sara’ effettuato come sopra descritto nel paragrafo  "effettuare un ordine" l’ordine sara’ considerato confermato.

Per tali prodotti non è previsto alcun diritto di recesso in quanto facenti parte della segunete categoria:

- fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

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​RESI

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L’obiettivo di cabinatelefonicainglese.com è la piena soddisfazione del cliente rispetto a qualsiasi eventuale oggetto acquistato sul suo negozio online. Per i clienti provenienti da paesi UE, qualora on sia riconducibile ai casi di esclusione del diritto di recesso in quanto prodotto su misura, è possibile restituire il prodotto ricevuto entro 7 giorni dalla data di consegna. Il prodotto deve essere restituito nell’imballaggio originale e non deve essere stato utilizzato, né danneggiato: in questo modo il cliente potrà ricevere il pieno rimborso dell’ordine reso. cabinatelefonicainglese.com non rimborsa i costi di trasporto per la restituzione, né si assume eventuali responsabilità per la spedizione del prodotto reso.

Il rimborso verrà elaborato dopo che il prodotto restituito verrà recapitato alla sede cabinatelefonicainglese.com e dopo che il relativo personale avrà ispezionato detto articolo, confermando che si trova nella sua condizione originale.

Qualora l’utente dovesse ricevere un prodotto difettoso, danneggiato o in condizioni non coerenti e le irregolarità del prodotto non fossero state causate dall’utente, come, ad esempio, nell’eventualità che l’articolo sia stato maneggiato in modo improprio da parte del vettore di trasporto, o che sia stato conservato in modo errato (ad esempio, a temperature non adeguate o esposto a condizioni meteorologiche inadatte), l’utente avrà diritto a ricevere il risarcimento di eventuali danni. cabinatelefonicainglese.com provvedera’ caso per caso alla risoluzione del problema.

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MERCE DANNEGGIATA



Al momento della consegna se l’imballaggio fosse rovinato, si dovrà accettare la consegna e fare delle foto dell’imballaggio danneggiato prima di disimballare il prodotto.

Nel caso in cui rifiutasse la consegna, le addebiteremo il costo del reso sul suo acconto/saldo. Nel caso in cui invece desiderasse una nuova data di consegna dopo aver rifiutato al primo tentativo di consegna, il destinatario dovrà pagare le spese di consegna in anticipo.

Nell’eventualità che anche l’articolo risulti danneggiato dopo averlo disimballato, lei dovrà fare una foto dell’articolo in questione e inviarla tramite posta elettronica al nostro servizio clienti assieme al numero d’ordine e una breve descrizione del problema. Lo stesso valrà nel caso in cui l’imballaggio risultasse integro, mentre l’articolo danneggiato, o nel caso in cui lo avesse ricevuto in una variante diversa da quella da lei scelta.

 

 

RIFIUTARE LA CONSEGNA

 

Nell’eventualità che rifiutasse la consegna della merce, le spese sostenute saranno dedotte dal precedente acconto/saldoversato. Qualora non fossero sufficienti ssaranno dedotte da un’eventuale richiesta di rimborso. Se decidesse di cancellare la consegna una volta che la merce abbia già lasciato il nostro deposito, le spese per il recupero della merce sino al nostro magazzino saranno dedotte dal precenìdente acconto versato, qualora non risultassero sufficienti, un’ulteriore somma verrà addebitata.

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DECLINAZIONE DI EVENTUALI RISCHI

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cabinatelefonicainglese.com ha esternalizzato il processo di spedizione dei suoi prodotti a note ed affidabili aziende specializzate nel campo della logistica. Perciò, cabinatelefonicainglese.com non consegna, né maneggia direttamente i propri prodotti.

La spedizione non viene realizzata da cabinatelefonicainglese.com. Se non diversamente richiesto, la merce ordinata verrà consegnata ad un’azienda di trasporto per conto del cliente.

Non appena il prodotto o i prodotti verranno consegnati all’azienda di trasporto, la responsabilità di eventuali danni dovuti a specifiche situazioni o per degrado causato alla merce ordinata viene trasferita al vettore di trasporto.

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PREZZI

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Qualora il cliente confermi il proprio ordine, sarà responsabile di saldare l’intero importo, o se concesso, l'eventuale acconto tramite pagamento con bonifico bancario o qualsiasi altro tipo di pagamento approvato dall'azienda. A sua discrezione cabinatelefonicainglese.com deciderà se produrre l’articolo richiesto solo dopo aver ricevuto il corrispondente pagamento a conto acconto o saldo totale. 

In caso di eventuali accordi per pagamenti parziali con clienti che effettuano acquisti all’ingrosso, il saldo deve essere versato entro 8 settimana dalla ricezione dei prodotti presso il magazzino cabinatelefonicainglese.com, pena la nullità dell’accordo. cabinatelefonicainglese.com provvederà a trattenere la caparra per coprire eventuali sospensioni e costi di deposito e consegna.

cabinatelefonicainglese.com generalmente propone un’offerta speciale che prevede la copertura da parte dell’azienda dei normali costi di trasporto. Perciò, l’utente non è responsabile di eventuali costi di trasporto, salvo diversa indicazione.

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LAVORAZIONE ARTIGIANALE

 

I nostri prodotti sono Made in Italy ed eseguiti artigianalmente. Essi possono presentare variazioni estetiche e di lavorazione. Qualsiasi segno di imperfezione o di particolarità rispetto alle immagini presenti su www.cabinatelefonicainglese.com o inviate tramite mail sono simbolo di una lavorazione e assemblaggio artigianale delle componenti non potendosi considerare difetti di produzione o esteticamente motivo di reso della merce acquistata. 

 

 

GARANZIA

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Tutti i nostri prodotti sono garantiti 2 anni. In tale periodo sostituiremo qualsiasi difetto di fabbricazione. La garanzia non copre danni dovuti alla normale usura.

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LIMITAZIONI RELATIVE ALLA RIVENDITA ED ALLA DISTRIBUZIONE DEI PRODOTTI, OLTRE AD EVENTUALI SPESE DOGANALI

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I processi di vendita, fornitura e distribuzione delle merci avvengono a partire dalla sede cabinatelefonicainglese.com, che si trova in Italia. L’utente dovrebbe essere consapevole del fatto che in alcuni paesi offrire e rivendere eventuali beni, acquistati legalmente in Italia, non è ammissibile, ai sensi delle leggi in vigore a livello nazionale e locale.

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INFORMATIVA SULLA PRIVACY

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cabinatelefonicainglese.com rispetta il diritto alla privacy dei suoi utenti online e riconosce l’importanza di proteggere le informazioni fornite dai propri clienti, secondo le linee guida dettate dalla Legge sulla protezione dei dati vigente in Italia. Per leggere clicca qui.

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CONFORMITÀ DEI PRODOTTI

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